À propos de Ghostr
Ghostr
Ghostr est une application de messagerie chiffrée de bout en bout, conçue pour ceux qui prennent leur vie privée au sérieux. Aucun numéro de téléphone, aucun email, aucune donnée personnelle requise. Vos conversations restent strictement entre vous et vos contacts.
État des services
Tous les services sont actuellement opérationnels.
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MessagerieOperational
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Appels vocauxOperational
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Notifications pushOperational
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InvitationsOperational
Questions fréquentes
Comment créer mon profil sur Ghostr ?
À la première ouverture, l'app vous demande simplement de choisir un pseudonyme et un mot de passe local. C'est tout. Aucun numéro de téléphone, aucun email, aucune vérification.
Le mot de passe protège vos données sur votre appareil uniquement — il n'est jamais envoyé à nos serveurs et ne peut pas être réinitialisé. Choisissez-le avec soin.
Comment ajouter un contact ?
Deux façons de démarrer une conversation :
- Créer une invitation depuis l'écran d'accueil → Nouvelle conversation. Vous obtenez un lien d'invitation chiffré à partager avec votre contact (par n'importe quel canal : SMS, email, en personne…).
- Rejoindre une invitation reçue : ouvrez le lien dans Ghostr ou collez-le manuellement dans Rejoindre une conversation.
Une fois la connexion établie, l'échange initial des clés se fait automatiquement (PQXDH).
Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe ?
Il est impossible de récupérer un mot de passe oublié. Et c'est volontaire.
Votre mot de passe est utilisé pour dériver (via Argon2id) la clé qui chiffre votre base de données locale. Il n'est jamais transmis ni stocké sur nos serveurs. Si nous pouvions vous le réinitialiser, n'importe qui pourrait potentiellement le faire à votre place — ce serait incompatible avec notre modèle de sécurité.
En cas d'oubli, la seule option est de réinstaller l'application et de créer un nouveau profil. Vos contacts devront vous ré-inviter. Conseil : notez votre mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé.
Comment vérifier qu'une conversation est bien chiffrée ?
Toutes les conversations Ghostr sont chiffrées de bout en bout par défaut — ce n'est pas une option. Le protocole Triple Ratchet avec mixage post-quantique (ML-KEM-768) protège chaque message individuellement.
Pour une vérification supplémentaire, ouvrez la conversation → Infos contact → vous verrez l'empreinte cryptographique de votre interlocuteur. Comparez-la avec lui par un canal de confiance (en personne, appel vidéo connu).
Mes messages sont-ils stockés sur vos serveurs ?
Non. Vos messages transitent par nos serveurs sous forme chiffrée uniquement, le temps d'être livrés à votre destinataire (maximum 7 jours s'il est hors ligne). Une fois livrés, ils sont immédiatement supprimés du serveur.
L'historique complet n'existe que localement, dans la base chiffrée de votre appareil. Pour les détails techniques, consultez notre politique de confidentialité.
Je ne reçois pas de notifications
Vérifiez dans l'ordre :
- Réglages iOS → Notifications → Ghostr — vérifiez que les notifications sont autorisées (sons, bannières, écran verrouillé).
- Réglages iOS → Concentration / Ne pas déranger — vérifiez que Ghostr n'est pas filtré.
- Dans Ghostr : Paramètres → Notifications — confirmez que les notifications sont activées dans l'app.
- Réglages iOS → Général → Actualisation en arrière-plan — activez-la pour Ghostr.
- Vérifiez que l'app a bien été lancée au moins une fois après l'installation (l'enregistrement push s'effectue au premier lancement).
Si rien ne fonctionne, écrivez-nous en précisant votre modèle d'iPhone et votre version d'iOS.
Mes appels vocaux ne fonctionnent pas / le son est mauvais
Quelques pistes :
- Permission micro : Réglages iOS → Ghostr → Micro.
- Connexion réseau : les appels nécessitent une connexion stable. Sur un Wi-Fi faible, basculez en 4G/5G pour tester.
- Mode économie d'énergie : peut dégrader la qualité audio. Désactivez-le pendant les appels longs.
- Appels de groupe : jusqu'à 20 participants. Au-delà, la qualité peut varier selon les connexions de chacun.
Comment transférer Ghostr vers un nouvel iPhone ?
Utilisez la fonction Migration intégrée :
- Sur l'ancien appareil : Paramètres → Migration → Exporter. Un fichier chiffré est généré, protégé par un code temporaire.
- Transférez ce fichier vers le nouvel appareil (AirDrop, iCloud Drive, etc.).
- Sur le nouvel appareil : installez Ghostr, créez un profil temporaire, puis Paramètres → Migration → Importer. Saisissez le code généré à l'étape 1.
- Vos conversations, contacts et clés sont restaurés. L'ancien appareil est automatiquement déconnecté pour éviter les doublons.
Important : ne partagez jamais le fichier d'export sans son code, et supprimez-le après migration.
J'ai perdu mon téléphone, que faire ?
Vos données sur l'appareil perdu sont chiffrées — sans votre mot de passe, elles sont illisibles. Aucune action urgente n'est requise côté Ghostr.
Sur un nouvel appareil, installez Ghostr et créez un nouveau profil. Vos anciens contacts ne pourront plus vous joindre par votre ancien pseudonyme — vous devrez leur envoyer une nouvelle invitation.
Pour l'avenir, pensez à exporter régulièrement vos données via la fonction Migration et à stocker l'export en lieu sûr.
Comment supprimer mon compte ?
Trois options, par ordre de simplicité :
- Désinstallez l'app. Toutes les données locales sont supprimées immédiatement. Votre pseudonyme côté serveur devient inutilisable.
- Depuis l'app : Paramètres → Sécurité → Supprimer mon compte. Suppression instantanée des données serveur.
- Par email : envoyez votre demande à g6042044@gmail.com. Traitement sous 30 jours conformément au RGPD.
Comment demander une suppression de données conforme au RGPD ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition.
Compte tenu de notre architecture (aucune donnée personnelle collectée, contenu chiffré de bout en bout), la plupart de ces droits sont déjà respectés par construction. Pour exercer un droit explicite, écrivez à g6042044@gmail.com en précisant votre demande.
Détails complets dans la politique de confidentialité.
Compatibilité & remboursements
Ghostr est gratuit et ne contient aucun achat in-app ni publicité. Pour toute demande de remboursement liée à un abonnement App Store, suivez la procédure officielle d'Apple : reportaproblem.apple.com.